Políticas do Site Express

Estas políticas regulam o serviço Site Express — Decolagem Digital, oferecido por Witley Paulo — WA JOP Agência de Marketing e Intermediação de Negócios Digitais LTDA, CNPJ 57.636.844/0001-40, através do site witleypaulo.com.br. Ao contratar, você declara que leu e concorda com o que está aqui — e o que está aqui é tudo: não existe letra miúda em outro lugar.

O que está incluso

O Site Express entrega: um site profissional de página única (one-page) com até 7 seções, construído em WordPress, responsivo (mobile-first), com botão de contato via WhatsApp, otimização básica para buscadores (título, descrição, indexação e dados estruturados essenciais); o registro de 1 (um) domínio .com.br ou .com — à escolha do cliente e em nome dele — com o primeiro ano incluso; a hospedagem do primeiro ano inclusa; a mini-mentoria em formato de e-book personalizado com o nome e o contexto do negócio do cliente; 2 (duas) rodadas de ajustes solicitáveis em até 30 dias após a entrega; e suporte por WhatsApp por 30 dias após a entrega.

O que não está incluso

Não fazem parte do Site Express: loja virtual ou carrinho de compras; áreas de login, cadastro de usuários ou áreas de membros; blog com produção de conteúdo; redação de textos jurídicos (políticas de privacidade e termos do negócio do cliente); produção ou tratamento profissional de fotos; gestão de anúncios ou de redes sociais; criação de identidade visual completa (quando o cliente não possui logo, é criada uma versão tipográfica simples, sem estudo de marca); e-mail profissional; e integrações com sistemas externos (agendas, CRMs, pagamentos). Vários desses itens existem como serviços à parte — é só pedir orçamento.

Prazo de entrega

O prazo de produção é de até 7 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento do briefing completo — o formulário guiado enviado logo após a confirmação do pagamento. O prazo não corre enquanto o briefing não for enviado ou enquanto faltarem informações essenciais (como as opções de domínio). Se nenhum dos domínios sugeridos estiver disponível, entraremos em contato para definir alternativas, e o prazo recomeça na definição.

Modificações

Estão inclusas 2 (duas) rodadas de modificações, solicitáveis em até 30 dias após a entrega. Cada rodada é um conjunto de ajustes enviados de uma vez (trocas de texto, imagens, cores e pequenos rearranjos dentro das seções existentes). Não contam como ajuste — e são orçadas à parte — a criação de novas seções ou páginas, a troca completa do modelo e mudanças de escopo.

Após as 2 rodadas inclusas (ou após os 30 dias), os valores de referência são: ajuste pontual (textos, imagens ou cores em seções existentes) — R$ 97 por rodada; nova seção na página — R$ 197 por seção; reformulação de layout ou redesign — a partir de R$ 497, mediante orçamento. Assinantes do plano de manutenção Site Vivo (R$ 147/mês, contrato anual) têm 1 rodada de ajustes pontuais inclusa por mês, além de hospedagem, renovação de domínio, atualizações técnicas e relatório mensal.

Domínio e hospedagem após o primeiro ano

O valor de R$ 997 cobre o primeiro ano completo do site no ar: produção, domínio e hospedagem por 12 meses, sem nenhuma mensalidade nesse período. A partir do segundo ano, a permanência do site ativo conosco acontece pelo plano de manutenção Site Vivo — R$ 147/mês, contratado em ciclos anuais (contrato de 12 meses) — que inclui hospedagem, renovação do domínio, atualizações técnicas e de segurança, monitoramento e 1 rodada de ajustes pontuais por mês. O cliente é avisado com pelo menos 30 dias de antecedência do fim de cada ciclo. E como o domínio é registrado em nome do cliente e pertence a ele, quem preferir não renovar pode migrar o site e o domínio para o provedor que quiser, com a nossa orientação e sem custo de resgate — nenhum site é desligado sem aviso.

Garantia e arrependimento

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos após o pagamento, com reembolso integral pelo mesmo meio de pagamento — sem necessidade de justificativa. Se a produção já tiver começado, o reembolso continua valendo dentro do prazo de 7 dias; o que tiver sido produzido permanece nosso. Após os 7 dias, o compromisso passa a ser com a entrega conforme estas políticas.

O que prometemos — e o que não prometemos

Prometemos o entregável descrito aqui: site no ar no prazo, domínio registrado, mentoria personalizada, ajustes e suporte. Mostramos o caminho para o site gerar resultados — a mini-mentoria existe exatamente para isso. O que não prometemos, porque ninguém honestamente pode: resultados específicos de faturamento, posições no Google ou volume de clientes. Desconfie de quem promete.

Conteúdo, propriedade e dados

Os textos base do site são escritos a partir do briefing; o cliente é responsável pela veracidade das informações do próprio negócio (incluindo registros profissionais quando aplicável). Logo, fotos e materiais enviados permanecem de propriedade do cliente e são usados apenas na produção do site, conforme a nossa Política de Privacidade. Depois da entrega e do período de ajustes, o site é do cliente — incluindo acessos, mediante solicitação.

Dúvidas sobre qualquer ponto: fale comigo no WhatsApp antes de comprar. Prefiro esclarecer antes do que surpreender depois.