Anunciar no Google sendo autônomo: quando vale e como começar

12 min de leitura

Neste artigo · 10 partes

1. Anunciar no Google faz sentido para você?
2. Antes de gastar: o que precisa estar pronto
3. Campanha inteligente ou campanha de pesquisa?
4. Passo a passo de uma campanha local simples
5. Palavras: o que colocar e o que bloquear
6. Orçamento pequeno: como funciona a cobrança
7. O texto do anúncio: modelos por profissão
8. Página de destino: para onde mandar o clique
9. Como saber se está valendo a pena
10. Perguntas frequentes

Anunciar no Google faz sentido para o autônomo quando três coisas já estão de pé: um Perfil da Empresa completo, um WhatsApp que responde rápido e uma página que explica o serviço. Com isso pronto, uma campanha local simples, restrita à sua cidade ou ao raio que você atende, com poucas palavras-chave e um orçamento diário pequeno, coloca o seu nome na frente de quem está procurando o serviço agora, como “eletricista em [cidade]” ou “diarista perto de mim”. Você paga por clique, define o teto de gasto e pode pausar quando quiser.

Este guia explica quando anunciar vale a pena e quando é dinheiro jogado fora, a diferença entre a campanha inteligente e a campanha de pesquisa, o passo a passo de uma campanha local, quais palavras usar e quais bloquear, como funciona a cobrança e para onde mandar o clique. Sem jargão de agência e sem promessa de resultado.

Anunciar no Google faz sentido para você?

O anúncio de pesquisa aparece para quem digita uma busca. Isso é ótimo para serviços que as pessoas procuram com urgência ou intenção clara: encanador, eletricista, chaveiro, técnico de ar-condicionado, montador de móveis, diarista, cuidador, professor particular para uma prova, fotógrafo para um evento com data. Funciona menos para serviços que dependem de gosto e comparação demorada, em que Instagram e indicação pesam mais.

Responda sim ou não:

• As pessoas procuram o meu serviço no Google com a cidade ou “perto de mim”? (Teste: pesquise você mesmo e veja se aparecem anúncios e perfis de concorrentes.)
• Eu consigo responder o WhatsApp em poucos minutos durante o horário em que o anúncio vai rodar?
• Tenho agenda para atender mais clientes nas próximas semanas?
• Consigo separar um valor mensal que, se não voltar em serviço, não vai fazer falta na conta de casa?

Quatro “sim”: vale testar. Algum “não”: resolva primeiro. Anúncio não conserta atendimento lento nem agenda cheia, e não substitui os canais gratuitos descritos em como divulgar serviço de graça. Ele acelera o que já funciona.

Antes de gastar: o que precisa estar pronto

Cada clique custa dinheiro. Se a pessoa clica e encontra um perfil sem fotos, um WhatsApp que responde à noite ou uma página que não diz o preço médio nem a região, o clique se perde. Antes de criar a campanha:

1. Perfil da Empresa verificado, com categoria certa, área de atendimento, horário, fotos reais e algumas avaliações. A campanha inteligente, aliás, só fica disponível se o perfil estiver vinculado à conta do Google Ads.
2. WhatsApp Business configurado, com mensagem de saudação e respostas rápidas para as perguntas de sempre (preço, região, disponibilidade). Veja WhatsApp Business para autônomos.
3. Uma página de destino: pode ser o seu site, ou, no começo, o próprio Perfil da Empresa. O que não funciona é mandar o clique para o perfil do Instagram, que exige login e distrai.
4. Uma forma de medir: anote de onde veio cada contato. “Veio do anúncio?” é a pergunta que decide se você continua.

Campanha inteligente ou campanha de pesquisa?

O Google Ads oferece dois caminhos para quem vai fazer sozinho.

Campanha inteligente

É a versão simplificada. Você escreve o anúncio, escolhe “temas de palavra-chave”, define a área e o orçamento, e o Google cuida do resto. Segundo a Central de Ajuda, os anúncios podem aparecer na Pesquisa, no Google Maps, no YouTube, em sites parceiros e na Rede de Display, e você “só paga pelos cliques nos anúncios e pelas chamadas para sua empresa originadas desses anúncios”. Ao criar, a primeira escolha é a meta: “Gerar mais chamadas”, “Gerar mais leads ou vendas pelo site” ou “Gerar mais visitas à loja física”. Vantagem: configura em minutos, no celular, e mostra o marcador no mapa quando ligada ao perfil. Desvantagem: menos controle sobre onde o anúncio aparece e quais palavras exatas o disparam.

Campanha de pesquisa

É a campanha “completa”, só na Rede de Pesquisa. Você escolhe palavra por palavra, adiciona palavras-chave negativas, define raio ou cidades e vê em quais buscas o anúncio apareceu. Dá mais trabalho na montagem, mas evita gastar com buscas erradas.

Regra prática: quem nunca anunciou e tem pouco tempo começa pela inteligente; quem quer controle sobre o que dispara o anúncio vai direto para a de pesquisa. Nos dois casos, o resto deste artigo se aplica.

Passo a passo de uma campanha local simples

O roteiro abaixo serve para a campanha de pesquisa; na inteligente, os passos equivalentes aparecem com nomes parecidos.

1. Crie a conta no Google Ads com a mesma conta Google do Perfil da Empresa e vincule os dois.
2. Escolha o objetivo “leads” ou “chamadas”. Para o autônomo, o contato costuma ser WhatsApp ou ligação, não formulário.
3. Tipo de campanha: Pesquisa. Desmarque as opções de incluir parceiros de pesquisa e Rede de Display, se aparecerem, para o orçamento ficar só nas buscas.
4. Local: só onde você atende. Cidade, bairros ou um raio em quilômetros em torno do ponto de partida. Quem atende em domicílio deve usar o mesmo desenho da área de atendimento do perfil.
5. Orçamento diário: comece baixo. Mais sobre isso adiante.
6. Um grupo de anúncios por serviço. “Instalação elétrica” e “manutenção de ar-condicionado” não devem dividir o mesmo grupo, porque o anúncio precisa falar exatamente o que a pessoa procurou.
7. Palavras-chave: de 5 a 15 por grupo, nas formas descritas na próxima seção.
8. Anúncio: títulos e descrições com serviço, cidade e uma chamada para o WhatsApp.
9. Recursos do anúncio: ative o número de telefone (chamada), o local (puxa do perfil) e sitelinks para as páginas de serviço, se tiver site.
10. Programação: rode o anúncio apenas nos horários em que você consegue responder.

Leia tambémMarketing para autônomos: guia completo para conseguir clientes

Palavras: o que colocar e o que bloquear

Palavra-chave é a busca que faz o seu anúncio aparecer. O Google Ads trabalha com três tipos de correspondência: ampla (a palavra sem aspas, que dispara também buscas parecidas), de frase (entre aspas, exige o sentido da frase) e exata (entre colchetes, a busca precisa ter aquele significado). Para orçamento pequeno, prefira frase e exata; a ampla gasta com buscas que não têm a ver com você.

Profissão	Palavras-chave	Negativas
Eletricista	"eletricista em [cidade]", [eletricista perto de mim]	curso, vaga, como fazer
Diarista	"diarista em [cidade]", "faxina residencial [cidade]"	emprego, CLT, salário
Manicure em domicílio	"manicure a domicílio [cidade]"	curso, kit, comprar
Professor particular	"aula particular de inglês [cidade]"	grátis, apostila, concurso
Fotógrafo	"fotógrafo de casamento [cidade]"	curso, câmera, vaga
Cuidador	"cuidador de idosos [cidade]"	vaga, curso, salário

Exemplos por profissão, já no formato:

• Eletricista: “eletricista em [cidade]”, [eletricista perto de mim], “eletricista residencial [bairro]”, “instalação de chuveiro [cidade]”.
• Diarista: “diarista em [cidade]”, “faxina residencial [cidade]”, [diarista perto de mim].
• Manicure em domicílio: “manicure a domicílio [cidade]”, “manicure em casa [bairro]”.
• Professor particular: “professor particular de matemática [cidade]”, “aula particular de inglês [cidade]”.
• Fotógrafo: “fotógrafo de casamento [cidade]”, “ensaio fotográfico [cidade]”.
• Cuidador: “cuidador de idosos [cidade]”, “cuidadora de idosos particular [cidade]”.

Tão importante quanto as palavras que entram são as palavras-chave negativas: termos que impedem o anúncio de aparecer. Cadastre logo no início:

• Quem procura emprego ou curso: vaga, emprego, curso, salário, CLT, concurso, apostila.
• Quem quer fazer sozinho: como fazer, tutorial, passo a passo, DIY, grátis.
• Quem quer comprar produto: comprar, preço de (material), loja, Mercado Livre.
• Cidades que você não atende e serviços que você não faz (o eletricista que não faz padrão de entrada negativa “padrão”, por exemplo).

Uma vez por semana, abra o relatório de termos de pesquisa e veja o que as pessoas digitaram para ver o seu anúncio. Toda busca sem sentido vira uma negativa nova.

Orçamento pequeno: como funciona a cobrança

No Google Ads você define um orçamento diário médio e paga por clique. Dois pontos da Central de Ajuda que todo iniciante precisa saber:

Se receber cliques e nenhum contato, o problema não é o orçamento: é a palavra, o anúncio ou a página.

• Em um dia, a campanha pode gastar até duas vezes o orçamento diário médio, para aproveitar dias de mais procura.
• No mês, você não paga mais do que 30,4 vezes o orçamento diário médio. Esse é o teto real.

Para decidir o valor, faça a conta ao contrário: quanto você ganha em média por serviço e quantos serviços novos por mês fariam a campanha valer a pena. Se um serviço paga a campanha inteira, o risco é baixo. Comece com o menor valor que você aceita perder sem ver retorno, rode por duas a quatro semanas e só aumente se os contatos vierem e virarem serviço. Não existe “orçamento certo” universal: o custo do clique muda por profissão, cidade e concorrência, e o próprio Google mostra estimativas na hora de configurar.

Outros cuidados com o dinheiro:

• Pause a campanha nas semanas em que a agenda estiver cheia. Anúncio rodando sem vaga na agenda só paga cliques.
• Se receber cliques e nenhum contato, o problema não é o orçamento: é a palavra, o anúncio ou a página.
• Sobre a nota fiscal do Google Ads e como lançar o gasto no MEI, fale com o seu contador.

O texto do anúncio: modelos por profissão

Na campanha de pesquisa, o anúncio responsivo aceita até 15 títulos de 30 caracteres e até 4 descrições de 90 caracteres; o Google combina os melhores. Na inteligente, você escreve entre 3 e 15 títulos e de 2 a 4 descrições, com os mesmos limites. Um bom anúncio de autônomo tem: o serviço, a cidade ou o bairro, um diferencial concreto e a chamada para o contato.

Eletricista

Títulos: Eletricista em [Cidade] | Atendimento no Mesmo Dia | Orçamento pelo WhatsApp
Descrição: Instalação, reparo e troca de disjuntor. Atendo [bairros]. Chame no WhatsApp e receba o orçamento em minutos.

Diarista

Títulos: Diarista em [Cidade] | Faxina Residencial | Agende pelo WhatsApp
Descrição: Limpeza completa com produtos seus ou meus. Atendo [região]. Horários de segunda a sábado.

Professor particular

Títulos: Aula Particular de Matemática | Reforço para Prova | Presencial ou On-line em [Cidade]
Descrição: Aulas individuais para ensino médio e vestibular. Primeira conversa pelo WhatsApp para entender a sua necessidade.

Evite no anúncio: “o melhor da cidade”, “garantido”, “grátis” e qualquer promessa que você não possa cumprir. As políticas do Google Ads punem afirmações enganosas, e o cliente também. Se o seu serviço depende de registro ou conselho profissional, coloque o número; isso é permitido e gera confiança.

Página de destino: para onde mandar o clique

A página de destino é o lugar em que o clique cai. Ela precisa responder em cinco segundos: o que você faz, onde atende, por que confiar e como chamar. Três opções, da mais simples à mais completa:

1. Perfil da Empresa: serve no começo, principalmente na campanha inteligente com meta de chamadas. Limite: você não controla o layout e o cliente vê os concorrentes ao lado.
2. Página única no seu site, feita para o serviço anunciado: título igual ao do anúncio, três fotos reais, região, avaliações e um botão de WhatsApp fixo. É o que dá mais retorno por clique, porque o anúncio e a página falam a mesma coisa.
3. Uma página por serviço, quando você tem mais de um grupo de anúncios: quem clicou em “instalação de chuveiro” vê a página de instalação, não a página geral.

O que a página de destino não pode ter: pop-up cobrindo o conteúdo, tempo de carregamento longo no celular, telefone só no rodapé e texto genérico “trabalhamos com qualidade e compromisso”. Se ainda não tem site e quer entender se ele faz falta no seu caso, leia site para autônomo: quando precisa e o que ele deve ter.

Como saber se está valendo a pena

Depois de duas semanas, olhe três números: quanto gastou, quantos contatos chegaram pelo anúncio e quantos viraram serviço. Divida o gasto pelo número de serviços fechados e compare com o que você ganha em cada um. Se sobra, mantenha e aumente aos poucos; se não sobra, ajuste palavras, anúncio e página antes de desligar. Muitas vezes o problema é a página, não o anúncio: o clique chega, mas não encontra motivo para chamar. Para quem quer uma página de destino pronta para receber anúncio, com WhatsApp, avaliações e serviços organizados, o Site Express coloca um site profissional no ar em 7 dias, já preparado para ser o destino da sua campanha.

Perguntas frequentes

Autônomo pode anunciar no Google Ads?

Pode. Qualquer pessoa com uma conta Google cria uma conta no Google Ads. Para a campanha inteligente, é preciso vincular o Perfil da Empresa no Google. Sobre nota fiscal do gasto e lançamento no MEI, consulte o seu contador.

Quanto custa anunciar no Google?

Você define um orçamento diário médio e paga por clique. Num dia a campanha pode gastar até duas vezes esse valor, mas no mês nunca mais que 30,4 vezes o orçamento diário médio. O custo do clique varia por profissão, cidade e concorrência.

Campanha inteligente ou campanha de pesquisa: qual escolher?

A inteligente é mais simples: temas de palavra-chave, área e orçamento, com anúncios na Pesquisa, Maps, YouTube e sites parceiros. A de pesquisa dá controle sobre palavras exatas e negativas. Quem tem pouco tempo começa pela inteligente; quem quer controle, pela de pesquisa.

Para onde devo mandar o clique do anúncio?

Para uma página que responda em segundos o que você faz, onde atende, por que confiar e como chamar: uma página do seu site feita para o serviço anunciado ou, no começo, o Perfil da Empresa. Evite mandar para o Instagram, que exige login.

O que são palavras-chave negativas e por que usar?

São termos que impedem o anúncio de aparecer, como vaga, curso, tutorial, grátis e cidades que você não atende. Elas evitam pagar por cliques de quem procura emprego, quer fazer sozinho ou está em outra região.

Continue lendo

Marketing & E-commerceMarketing para autônomos: guia completo para conseguir clientesMarketing & E-commerceWhatsApp Business para autônomos: guia com modelos de mensagemMarketing & E-commerceSite para autônomo: quando precisa e o que ele deve ter