Marketing para corretores de imóveis: como atrair clientes dentro do COFECI

11 min de leitura

Neste artigo · 7 partes

1. O que é marketing para corretores de imóveis (e…
2. O que o COFECI permite e o que proíbe…
3. Os canais que trazem clientes para um corretor
4. Onde o site entra nessa estratégia
5. Plano de 30 dias
6. Erros comuns que afastam clientes
7. Perguntas frequentes

Quem vai comprar ou alugar um imóvel passa semanas pesquisando. Abre portal, salva anúncio, compara bairro, simula financiamento. Quando finalmente chama um corretor, é porque um anúncio chamou atenção ou porque alguém indicou. E, antes de marcar a visita, dá uma olhada em quem é aquela pessoa.

Do outro lado está o proprietário, que também escolhe corretor. Ele quer saber quem vai cuidar do imóvel dele, como será anunciado e se o profissional conhece a região. Muitas vezes ele pesquisa o seu nome antes de assinar a autorização de venda.

O corretor, então, vende duas vezes: para quem compra e para quem tem o imóvel. Fazer marketing para corretores de imóveis é construir uma presença que funcione para os dois lados, dentro das regras do COFECI e do CRECI.

O que é marketing para corretores de imóveis (e o que não é)

Marketing imobiliário não é só anunciar imóvel. Anúncio vende o imóvel. Marketing vende você: o corretor que conhece a região, que explica o financiamento, que cuida da documentação e que o proprietário quer ter do lado dele.

Essa diferença importa porque o imóvel sai do seu estoque quando é vendido, mas a sua reputação fica. O comprador de hoje é o proprietário que vai vender daqui a alguns anos, ou quem vai indicar o irmão.

Marketing imobiliário também não é prometer valorização ou aprovação de crédito ou anunciar imóvel que não existe para gerar contato. Além de ser infração, é a forma mais rápida de perder a confiança de quem chegou até você.

O que o COFECI permite e o que proíbe na divulgação

A publicidade do corretor segue três camadas de regras:

• A Lei 6.530/1978, que regulamenta a profissão.
• O Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis, aprovado pela Resolução COFECI 326/1992.
• A Resolução COFECI 1.065/2007, que detalha como o nome e o número do CRECI devem aparecer em qualquer divulgação.

O que a lei exige em todo anúncio

• Número do CRECI. A Lei 6.530/1978 (art. 20) proíbe anúncio ou impresso sem o número de inscrição. A Resolução COFECI 1.065/2007 diz que, para pessoa física, devem constar nome, a expressão “corretor de imóveis” e o número com a sigla CRECI, com tamanho de impressão não inferior a 25% do tamanho do nome. Imobiliária usa o número com a letra “J”. A regra vale para qualquer tipo de divulgação, inclusive internet.
• Autorização por escrito. A mesma lei proíbe anunciar publicamente proposta de transação sem autorização por escrito do proprietário.
• Registro do empreendimento. Imóvel em loteamento ou condomínio só pode ser anunciado com o número do registro do loteamento ou da incorporação no Registro de Imóveis.

O que é proibido ou arriscado

• Anúncio com preço, metragem, vagas ou condição que não correspondem à realidade. Além da ética profissional, o Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa.
• Usar imóvel “isca”, já vendido ou inexistente, para captar contatos.
• Prometer valorização, rentabilidade ou aprovação de financiamento.
• Aliciar cliente de colega ou interferir em negociação que outro corretor está conduzindo.
• Expor dados do proprietário ou detalhes da negociação sem autorização.

O CRECI do seu estado costuma ter cartilhas de anúncio atualizadas. Vale conferir, porque há detalhes regionais de fiscalização.

Os canais que trazem clientes para um corretor

Perfil da Empresa no Google (Google Meu Negócio)

“Imobiliária em [bairro]” e “corretor de imóveis perto de mim” são buscas locais. O proprietário que quer vender pesquisa muito assim.

• Nome real, com a categoria “Corretor de imóveis” ou “Imobiliária”.
• Número do CRECI na descrição, junto com os bairros em que você atua.
• Se atende sem escritório aberto ao público, use área de atendimento.
• Poste fotos suas, da equipe e da região. Imóvel específico muda rápido e fica desatualizado no perfil.

Veja o passo a passo do Google Meu Negócio.

Site próprio

Portal imobiliário é ótimo para dar alcance ao imóvel, mas ali o comprador compara você com dezenas de anúncios iguais, e a vitrine não é sua. No site, a vitrine é sua: seus imóveis, suas páginas de bairro, seu contato. Nenhum anúncio concorrente ao lado.

O site também é o lugar para fazer o anúncio do jeito que o imóvel merece. Fotos em boa luz, na ordem em que a pessoa entraria no imóvel. Descrição que fala da rotina (“a cozinha recebe sol da manhã”, “o ponto de ônibus fica a dois quarteirões”) em vez de repetir a ficha técnica. Metragem, vagas, condomínio e IPTU conferidos com a documentação. Quem lê um anúncio assim chega na visita já interessado, e você gasta menos tempo mostrando imóvel para quem nunca ia comprar.

Conteúdo sobre região e processo

O conteúdo que mais funciona para corretor não é o post de “imóvel do dia”. É o que mostra que você conhece a região e o processo:

• Guia de bairro: escolas, comércio, transporte, perfil dos imóveis.
• “Quanto custa a documentação de um imóvel: ITBI, escritura e registro”.
• “Financiamento: o que o banco pede e em que ordem”.
• “Vou vender meu apartamento: o que preparar antes de anunciar”.
• Tour em vídeo de imóveis, sempre com autorização do proprietário.

Não precisa ser produção cara. Um vídeo gravado com o celular, andando pela rua principal do bairro e contando o que tem perto, costuma render mais do que uma arte bonita com “imóvel dos sonhos”.

O guia de bairro trabalha para os dois lados: o comprador encontra, e o proprietário daquele bairro percebe que você conhece a região dele.

WhatsApp organizado

Corretor vive no WhatsApp. Duas práticas mudam o jogo:

• Mensagem automática que pergunta se a pessoa quer comprar, alugar ou vender, e em qual região. Você responde com contexto.
• Etiquetas no WhatsApp Business para separar compradores, proprietários e negociações em andamento.

E cuidado com disparo em massa para lista comprada. Além de queimar o número, envolve dados pessoais de quem nunca pediu contato.

Parcerias com quem está perto da decisão

• Advogados de direito imobiliário e de família: inventário, divórcio e partilha geram imóveis à venda.
• Arquitetos e engenheiros: quem compra para reformar precisa deles, e eles conhecem clientes que querem mudar.
• Síndicos e administradoras: sabem quando um morador vai se mudar.
• Outros corretores: parceria formal em vendas compartilhadas, com divisão combinada por escrito, é prática comum e respeita o colega.

Avaliações

Peça avaliação no Google depois da entrega das chaves, que é o momento de maior satisfação. Tanto do comprador quanto do proprietário. Uma avaliação de proprietário vale ouro para quem ainda vai decidir quem vende o imóvel dele.

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Onde o site entra nessa estratégia

O comprador viu seu anúncio num portal. O proprietário recebeu seu nome de um vizinho. Os dois vão pesquisar você. O que encontram decide o próximo passo.

1. O site aparece no Google. Uma página “apartamentos à venda no bairro X” ou um guia do bairro pode ser encontrado por quem pesquisa a região, sem depender de portal. Veja como aparecer no Google gratuitamente.
2. Ele confirma a indicação. Nome, CRECI, região de atuação, forma de trabalho. É o que o proprietário quer ver antes de assinar a autorização.
3. É onde você cumpre a regra com calma. CRECI em destaque, informações completas do imóvel, número de registro do empreendimento. Sem limite de espaço.
4. O WhatsApp chega qualificado. Quem chama pelo site já viu o imóvel, a região e sabe com quem está falando.

Nos sites que eu faço para corretores, a página que costuma fazer mais diferença é a do proprietário: “quer vender ou alugar seu imóvel?”, explicando como você avalia, anuncia e acompanha. É ela que traz a captação, que é o que sustenta a carteira. Se você trabalha com muitos imóveis, a lógica de catálogo digital também ajuda a organizar.

Se quiser uma base pronta, o Site Express faz o site para corretores de imóveis com CRECI visível, região de atuação e WhatsApp, entregue em 7 dias úteis e com domínio .com.br próprio no nome do seu negócio.

Plano de 30 dias

Semana	Foco	Ações principais
Semana 1	Base e regras	Revisar anúncios (CRECI, autorização, dados) e o Perfil no Google
Semana 2	Site	Página sobre, página para proprietários e triagem no WhatsApp
Semana 3	Conteúdo de região	Guia do bairro, vídeo curto na região e texto sobre documentação
Semana 4	Rede e reputação	Apresentar o site a parceiros e pedir avaliações

Semana 1: base e regras

• Revise todos os seus anúncios ativos: CRECI no tamanho certo, autorização por escrito arquivada, dados conferidos.
• Crie ou atualize o Perfil da Empresa no Google com bairros de atuação.

Semana 2: site

• Monte a página “sobre” com CRECI, região e forma de trabalho.
• Crie a página para proprietários e cadastre os imóveis que você tem autorização para anunciar.
• Configure o WhatsApp com a mensagem de triagem e etiquetas.

Semana 3: conteúdo de região

• Escreva o guia do seu bairro principal.
• Grave um vídeo curto andando pela região, mostrando o que tem por perto.
• Publique um texto sobre custos de documentação na compra.

Semana 4: rede e reputação

• Apresente o site para dois advogados, dois arquitetos e um síndico.
• Peça avaliação no Google para compradores e proprietários dos últimos negócios.

Erros comuns que afastam clientes

• Depender só de portal. Você paga pela vitrine, mas a vitrine não é sua, e o comprador vê o concorrente ao lado.
• Anúncio desatualizado. Imóvel vendido ainda no ar faz o cliente achar que é isca, mesmo quando é descuido.
• CRECI escondido ou minúsculo. Além de infração, passa impressão de amadorismo.
• Demorar para responder. Quem está procurando imóvel manda mensagem para vários corretores ao mesmo tempo. Se você não pode responder na hora, a mensagem automática precisa dizer quando responde.
• Foto de celular escura. O imóvel perde na comparação antes da visita.
• Esquecer o proprietário. Sem captação não há estoque. Seu marketing precisa falar com quem tem o imóvel, não só com quem procura.
• Só Instagram. O perfil ajuda no relacionamento, mas não aparece para quem pesquisa bairro no Google.

O corretor que é encontrado, que cumpre as regras e que mostra conhecer a região ganha a confiança dos dois lados da negociação. Se quiser começar por aí, conheça o site para corretores de imóveis do Site Express.

Sem captação não há estoque. Seu marketing precisa falar com quem tem o imóvel, não só com quem procura.

Perguntas frequentes

O número do CRECI é obrigatório em anúncio no Instagram?

Sim. A Lei 6.530/1978 proíbe anúncio sem o número de inscrição, e a Resolução COFECI 1.065/2007 diz que a regra vale para qualquer tipo de divulgação. Coloque nome, a expressão corretor de imóveis e o número do CRECI na bio e nas peças.

Posso anunciar um imóvel sem autorização do proprietário?

Não. A Lei 6.530/1978 proíbe anunciar publicamente proposta de transação sem autorização por escrito. Guarde a autorização antes de publicar em site, portal ou rede social.

Como um corretor iniciante consegue clientes?

Escolha uma região, crie o Perfil da Empresa no Google e um site com guia do bairro e página para proprietários. Parcerias com advogados, arquitetos e síndicos e conteúdo sobre documentação e financiamento ajudam a ser lembrado.

Corretor precisa de site se já anuncia em portal?

O portal dá alcance ao imóvel, mas a vitrine não é sua e o comprador compara você com anúncios concorrentes ao lado. O site é onde o proprietário e o comprador conferem quem você é e chegam direto ao seu contato.

Qual o tamanho mínimo do CRECI no anúncio?

Segundo a Resolução COFECI 1.065/2007, a expressão com a sigla CRECI e o número não pode ter tamanho de impressão inferior a 25% do tamanho do nome. Confira a cartilha do CRECI do seu estado para detalhes locais.

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