O que colocar no site de imobiliária: CRECI, captação, bairros e contato

7 min de leitura · atualizado em 3 de outubro de 2026

Neste artigo · 9 partes

1. Primeira tela: nome, CRECI e onde você atua
2. A seção que quase todo site esquece: o proprietário
3. Bairros e cidades: onde a imobiliária é especialista
4. O estoque de imóveis: portal, sistema ou site?
5. Equipe, loja e confiança
6. Contato: dois caminhos, uma conversa
7. Erros comuns em site de imobiliária
8. Perguntas frequentes
9. Próximo passo

Um bom site de imobiliária não é uma cópia do portal. O portal mostra imóveis; o site mostra a imobiliária: quem responde por ela, com qual CRECI, em quais bairros ela conhece o mercado, como trabalha com quem quer vender ou alugar e como falar com a equipe. É para o site que o cliente vai quando gostou de um anúncio e quer saber se a empresa é séria, e é nele que o proprietário decide se entrega a chave do imóvel para você administrar.

Este artigo mostra o que colocar em cada parte do site, o que a Lei 6.530/1978 e as resoluções do COFECI exigem, como lidar com o estoque de imóveis e os erros que fazem o visitante voltar para a busca.

Primeira tela: nome, CRECI e onde você atua

A primeira tela precisa dizer, em uma frase, o que a imobiliária faz e onde. “Venda, locação e administração de imóveis no Sudoeste e no Noroeste” informa; “Realizando sonhos” não informa nada. Logo abaixo, o nome da empresa com o CRECI jurídico e dois botões: um para quem procura imóvel e outro para quem quer anunciar o seu.

O CRECI não é detalhe de rodapé. A Lei 6.530/1978, no art. 20, inciso IV, veda anunciar sem o número de inscrição, e a Resolução COFECI 458/95 pede a palavra CRECI seguida do número e da letra J para pessoa jurídica. Isso vale para o site, que é publicidade como qualquer outra. Os corretores apresentados na página também aparecem com o próprio registro.

Primeira tela de imobiliária: o que você faz, em quais bairros e o CRECI J.

A seção que quase todo site esquece: o proprietário

A maior parte dos sites de imobiliária fala só com quem procura imóvel. Só que o estoque nasce do proprietário, e ele também pesquisa. Quem herdou um apartamento ou vai se mudar digita “imobiliária para administrar aluguel” com o nome do bairro e procura uma explicação clara, não uma vitrine.

Uma boa seção para proprietários responde:

• Como você avalia o imóvel: visita, comparação com imóveis da região, sugestão de preço.
• Como anuncia: fotos, portais, placa, divulgação para a sua base de clientes.
• O que faz na locação: análise do inquilino, garantias aceitas, contrato, vistoria de entrada e saída.
• Como funciona a administração: cobrança, repasse, manutenção, prestação de contas.
• Qual o próximo passo: um botão de “quero avaliar meu imóvel” que abre o WhatsApp.

Cuidado com a promessa. “Alugamos seu imóvel em 15 dias” ou “vendemos pelo maior preço” é o tipo de anúncio que o Código de Ética do COFECI trata como capcioso. Explique o processo e deixe o resultado para a conversa.

Bairros e cidades: onde a imobiliária é especialista

Quem busca imóvel pesquisa por região. Uma seção com os bairros em que você atua, e duas ou três linhas sobre cada um (perfil dos imóveis, comércio, transporte, escolas próximas), mostra conhecimento real do mercado e ajuda o site a aparecer nas buscas locais.

Não liste a cidade inteira se você trabalha em quatro bairros. O visitante percebe, e o Google também. Complete com o Perfil da Empresa no Google configurado com o endereço da loja, horários e fotos da fachada.

Quatro bairros bem explicados valem mais do que a cidade inteira listada.

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O estoque de imóveis: portal, sistema ou site?

Aqui mora a maior confusão. Site com busca de imóveis, filtros e cadastro diário é um sistema imobiliário, normalmente contratado por assinatura e ligado aos portais. Site institucional é outra coisa: apresenta a empresa, capta proprietários e leva o visitante ao estoque.

Para muitas imobiliárias pequenas e médias, a combinação que funciona é:

1. Estoque no sistema ou no portal que você já usa, atualizado por quem cuida dos anúncios.
2. Site institucional com domínio próprio, que apresenta a imobiliária e tem um botão claro de “ver imóveis disponíveis”.
3. Poucos imóveis em destaque, se fizer sentido, trocados de tempos em tempos.

Qualquer imóvel mostrado no site precisa ter contrato escrito de intermediação, como exige a Resolução COFECI 458/95, e dados corretos. O Código de Ética pede informações “rigorosamente certas”: metragem, vagas e preço desatualizados são infração, não descuido. Entenda melhor a diferença entre formatos em site institucional.

Equipe, loja e confiança

Imobiliária lida com o maior patrimônio da maioria das famílias. Mostre quem trabalha com você: foto real de cada corretor, nome e CRECI. Mostre a loja, com fachada e endereço. Diga há quanto tempo a empresa atua e em quais serviços é mais forte.

Evite o que o COFECI veda: desmerecer outras imobiliárias, comparações do tipo “a única que”, ou oferecer vantagem para desviar cliente de colega. O site convence pelo que é verificável, não pelo superlativo.

CRECI, foto real e endereço convencem mais do que qualquer superlativo.

Contato: dois caminhos, uma conversa

O botão de WhatsApp precisa estar em todas as telas do celular, mas com mensagens diferentes para cada público. Quem procura imóvel começa com “procuro apartamento de dois quartos no bairro tal”; quem tem imóvel começa com “quero avaliar meu imóvel”. Dois botões, duas mensagens prontas, e sua equipe já sabe quem responder. Veja como organizar o atendimento em WhatsApp Business para autônomos.

Erros comuns em site de imobiliária

• CRECI escondido ou sem a letra J. É exigência legal, não enfeite.
• Imóvel vendido que continua no ar. Gera ligação perdida e passa descuido.
• Foto de banco de imagem no lugar da equipe. O cliente desconfia na hora.
• Nenhuma palavra para o proprietário. Você perde a captação que o portal não traz.
• Promessa de prazo ou de preço. “Vende em 30 dias” é anúncio capcioso.
• Domínio de terceiros. Se o endereço é do sistema, quando você trocar de fornecedor, perde o endereço. Leia sobre domínio próprio.

Perguntas frequentes

Imobiliária precisa de site se já anuncia nos portais?

Precisa, porque o portal trabalha para o imóvel e o site trabalha para a imobiliária. No portal o seu anúncio divide espaço com concorrentes; no site, o cliente vê só você, com CRECI, equipe e bairros. E é o site que capta proprietários que pesquisam uma imobiliária para administrar o imóvel.

O CRECI precisa aparecer em todas as páginas?

A regra do COFECI vale para qualquer divulgação, e o site inteiro é publicidade. O mais seguro é deixar o CRECI J no topo, junto do nome, e no rodapé, que aparece em todas as páginas. Nos anúncios de imóveis e na apresentação da equipe, cada corretor aparece com o próprio número.

Posso colocar imóveis no site sem contrato de exclusividade?

A exclusividade não é exigida pelo texto vigente das resoluções. O que a Resolução 458 exige é contrato escrito de intermediação com o proprietário. Sem esse documento, o imóvel não pode ser anunciado, nem no site, nem no portal, nem na rede social.

Vale a pena colocar preço dos imóveis no site?

Pode, desde que o preço seja real e atualizado, com a autorização do proprietário. Preço desatualizado é dado incorreto, e o Código de Ética pede informações rigorosamente certas. Se você não consegue manter os valores em dia no site, deixe os preços só no sistema ou no portal.

Site de uma página só funciona para imobiliária?

Funciona como site institucional: apresenta a empresa, capta proprietários e leva ao estoque. Não funciona como sistema de busca de imóveis, que exige cadastro, filtros e integração com portais. Muitas imobiliárias usam os dois: o sistema para o estoque e o site próprio para a marca.

Próximo passo

Se você quer um site de imobiliária com CRECI J em destaque, seção para proprietários, bairros atendidos e WhatsApp em todas as telas, pronto em 48 horas a partir de um questionário pelo celular, veja o site para imobiliárias.

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