O que colocar no site de manicure: seções, fotos e textos que ajudam a cliente a chamar

7 min de leitura

Neste artigo · 10 partes

1. Por que a cliente nova pesquisa antes de chamar
2. Primeira tela: o que você faz e onde
3. Serviços: cada um com uma linha
4. Onde você atende e em que horários
5. Fotos: o que mostrar e como tirar
6. Higiene: a seção que decide a primeira visita
7. O que não colocar no site
8. Quanto investir e como manter
9. Perguntas frequentes
10. Próximo passo

Um bom site de manicure responde, em poucos segundos, as quatro perguntas que a cliente nova faz antes de chamar: você faz o serviço que eu quero, atende perto de mim, trabalha com higiene e como eu marco. Todo o resto é complemento. Se a página responde isso com texto claro, fotos reais e um botão de WhatsApp sempre à mão, ela cumpre o papel dela: transformar quem pesquisou em conversa.

Este guia mostra o que colocar em cada seção, que fotos usar, como escrever sem parecer anúncio e o que deixar de fora. Serve para quem atende em estúdio, em salão alugado ou a domicílio.

Por que a cliente nova pesquisa antes de chamar

A cliente fiel não precisa de site: ela tem seu número salvo. O site é para quem ainda não te conhece. Pode ser alguém que acabou de mudar para o bairro, uma pessoa que recebeu seu nome de uma amiga e quer ver seu trabalho antes, ou quem digitou “manicure perto de mim” num sábado de manhã.

Essa pessoa está comparando. Abre dois ou três resultados, olha as fotos, procura sinais de cuidado e escolhe quem parece mais organizada e mais perto. Se ela não encontra o que procura em alguns segundos, volta para a busca. Por isso o texto do site precisa ser direto e as informações práticas precisam aparecer primeiro. Para entender o papel do site ao lado da rede social, vale ler site ou Instagram.

Primeira tela: o que você faz e onde

A primeira tela é a que todo mundo vê. Nela entram três coisas: o que você faz, onde atende e um botão para chamar. Uma frase como “Manicure e pedicure no Guará, com atendimento no estúdio e a domicílio” já diz tudo que a cliente precisa para continuar lendo.

Evite frases genéricas como “cuidando da sua beleza com carinho”. Elas não informam nada e não ajudam o Google a entender o que você oferece. Escreva do jeito que a cliente pesquisa: “manicure”, “pé e mão”, “unha em gel”, o nome do bairro.

Primeira tela boa diz o que você faz, onde e como chamar.

Serviços: cada um com uma linha

Liste os serviços do jeito que a cliente pede: mão, pé, pé e mão, esmaltação em gel, francesinha, spa dos pés, remoção de gel, cutilagem. Para cada um, uma linha dizendo o que inclui. “Spa dos pés: esfoliação, hidratação e massagem, com esmaltação ao final” responde uma dúvida antes que ela vire mensagem.

Sobre preço, não há regra. Algumas manicures mostram uma tabela para filtrar quem só está pesquisando valor. Outras preferem responder no WhatsApp, porque o valor muda conforme o estado da unha, o tipo de esmalte e o deslocamento. As duas escolhas funcionam. O que não funciona é deixar a cliente sem saber se você faz o serviço que ela quer.

Onde você atende e em que horários

Se você tem estúdio, coloque o endereço completo e o mapa. Se atende a domicílio, liste os bairros ou cidades que cobre, sem expor onde mora. Isso ajuda a cliente e ajuda o Google, que mostra resultados por proximidade.

Horário é outra informação que poupa muitas mensagens. Diga se atende sábado, à noite, em horário de almoço, com quanto tempo de antecedência costuma ter vaga. A cliente que trabalha fora descobre na hora se encaixa na rotina dela.

Para aparecer no mapa das buscas locais, o site funciona junto com o Perfil da Empresa no Google. O passo a passo está em Google Meu Negócio: passo a passo.

Leia tambémO que colocar no site de marcenaria: seções, fotos e orçamento

Fotos: o que mostrar e como tirar

A foto é o argumento mais forte de uma manicure. Algumas regras simples:

• Use só trabalho seu. Foto de banco de imagem ou de outra profissional a cliente percebe, e isso quebra a confiança.
• Peça autorização. Mesmo sendo só a mão, a foto é da cliente. Uma mensagem pedindo permissão resolve.
• Luz natural. Perto da janela, sem flash, com fundo liso. Celular basta.
• Variedade. Unhas curtas e longas, cores neutras e fortes, mão e pé. Doze fotos bem escolhidas mostram mais do que cinquenta parecidas.
• Sem filtro que mude a cor. A cliente vai comparar a foto com o esmalte na mão dela.

Doze fotos reais e bem iluminadas valem mais que cinquenta parecidas.

Higiene: a seção que decide a primeira visita

Muita cliente troca de manicure por insegurança com a higiene. Por isso vale uma seção curta explicando como você trabalha: se esteriliza os alicates e como, se usa lixa e palito descartáveis, se a cliente pode levar o próprio kit, como higieniza a bacia do pé. Não precisa de termo técnico, precisa de clareza.

Essa seção também é onde você pode dizer o que não faz, por exemplo, não atender unha com sinal de micose e orientar a procurar um profissional de saúde. Isso mostra responsabilidade e evita situação desconfortável no atendimento.

O que não colocar no site

Alguns cuidados evitam problema e passam profissionalismo:

• Promessa de durabilidade para todo mundo. Quanto tempo o esmalte dura depende da unha, da rotina e dos cuidados da cliente.
• Comentários inventados. Além de antiético, o Código de Defesa do Consumidor proíbe publicidade enganosa.
• Excesso de texto sobre você. A história de como começou pode ter um parágrafo; a cliente quer saber do serviço.
• Link quebrado ou telefone antigo. Confira tudo antes de divulgar.

A lista geral do que um site precisa para gerar contato está em o que um site que vende precisa ter.

Site de manicure bom é curto, real e leva ao WhatsApp.

Quanto investir e como manter

Um site de manicure não precisa de loja, blog nem sistema. Uma página única, com os serviços, a região, as fotos, a higiene e o contato, cobre o que a cliente procura. Para ter uma ideia dos caminhos e do que cada um cobra, veja quanto custa um site profissional e, para o que se paga depois do primeiro ano, quanto custa manter um site.

Depois de publicado, reveja o site a cada poucos meses: troque fotos, atualize horários e serviços novos. Um site correto e simples passa mais cuidado do que um site cheio e desatualizado.

Perguntas frequentes

Site de manicure precisa ter tabela de preços?

Não é obrigatório. Mostrar os valores filtra quem só pesquisa preço e agiliza a conversa. Deixar para o WhatsApp faz sentido quando o valor varia com o tipo de unha, o esmalte ou o deslocamento. O importante é deixar claro quais serviços você faz e como a cliente pede um horário. Escolha o jeito que combina com seu atendimento.

Quantas fotos devo colocar?

Entre dez e vinte fotos costumam bastar. Mais importante que a quantidade é a variedade: unhas curtas e longas, cores claras e escuras, mão e pé, esmaltação comum e em gel. Use só trabalhos seus, com luz natural e autorização da cliente. Fotos parecidas demais cansam e não mostram a amplitude do seu trabalho.

Atendo só a domicílio. O que coloco no lugar do endereço?

Coloque a lista de bairros ou cidades que você atende, e diga se há taxa de deslocamento ou distância máxima. Você não precisa mostrar onde mora. No Perfil da Empresa no Google também é possível configurar área de atendimento em vez de endereço fixo, e isso ajuda a aparecer nas buscas da região.

O site substitui o Instagram?

Não, eles fazem papéis diferentes. O Instagram mostra o dia a dia para quem já te segue. O site aparece para quem ainda não te conhece e pesquisa no Google por manicure no bairro. O ideal é um levar ao outro: o site tem o link do seu perfil, e a bio do perfil tem o link do site.

Preciso de domínio próprio?

É recomendável. Um endereço com o seu nome passa mais profissionalismo do que um link de ferramenta gratuita e continua seu se você trocar de plataforma. Também é mais fácil de lembrar e divulgar num cartão ou num adesivo no espelho do estúdio. O domínio registrado no seu nome é seu enquanto você renovar.

Próximo passo

Se você quer um site de manicure com tudo isso organizado, no seu domínio e pronto em 48 horas, sem precisar montar sozinha, veja como funciona o site para manicures.

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